Padrões de marketing
PRINCÍPIOS DE VENDAS E MARKETING
O HIGS defende firmemente os esforços no sentido de impedir o acesso dos jovens aos produtos vaporizadores, e acolhe plenamente as limitações e as directivas em matéria de marketing que reduzam a exposição dos jovens à publicidade e à aprovação de todos os produtos vaporizadores.
O HIGS apoia veementemente os esforços para obstruir o acesso dos jovens aos produtos vaporizadores, e acolhe de todo o coração as restrições e recomendações relativas ao marketing que diminuam a exposição dos jovens à publicidade e à aprovação de todos os produtos vaporizadores.
Simultaneamente, o HIGS mantém-se firme no seu compromisso de garantir que os fumadores adultos tenham acesso equitativo a informações exactas e factuais sobre os produtos vaporizadores, bem como a uma gama diversificada de produtos vaporizadores.
A HIGS estabeleceu os princípios fundamentais que se seguem:
- Os nossos produtos são concebidos exclusivamente como alternativas à nicotina para fumadores adultos.
- Os nossos produtos não devem ser promovidos junto de menores de 18 anos.
- Os nossos produtos não devem ser vendidos ou utilizados por pessoas com menos de 18 anos de idade.
NORMAS DE COMERCIALIZAÇÃO
As directrizes que regem a comercialização dos produtos HIGS são as seguintes:
- A publicidade dos produtos HIGS deve evitar a utilização de desenhos animados, imagens de desenhos animados, anime ou quaisquer outros desenhos que possam apelar ao público jovem ou estar associados à cultura juvenil.
- 2. O marketing dos produtos HIGS não deve imitar marcas registadas, imagens comerciais ou marcas normalmente vistas em produtos comercializados para jovens ou associados à cultura juvenil.
- 3. Embora os nossos anúncios possam incentivar as pessoas a abandonar os cigarros, os produtos HIGS não devem ser apresentados como dispositivos para deixar de fumar.
- 4. Os produtos HIGS não devem ser comercializados alegando benefícios terapêuticos, segurança ou salubridade para os consumidores e não devem ser promovidos como produtos que não produzem efeitos secundários na saúde.
- 5. Os rótulos dos produtos devem descrever com exatidão os ingredientes presentes em cada produto, e as comunicações comerciais devem indicar explicitamente a presença de nicotina, se for caso disso.
- 6. Os nossos esforços de marketing devem centrar-se nos actuais utilizadores de cigarros e não devem ser concebidos para incentivar os não fumadores a começarem a utilizar produtos vaporizadores.
- 7. Nenhum profissional de saúde deve ser utilizado nos esforços de marketing para apoiar os produtos HIGS, direta ou indiretamente.
- 8. Os porta-vozes e os indivíduos (incluindo os influenciadores) apresentados nos materiais de marketing ou publicidade devem aparentar ter, pelo menos, 25 anos de idade.
- 9. Os anúncios impressos só devem aparecer em canais e publicações com uma demografia de adultos (21+), garantindo uma segmentação responsável.
- 10. O marketing ou patrocínio de eventos deve ser limitado a eventos com uma demografia adulta (18+), mantendo uma promoção responsável.
- 11. Todos os anúncios exteriores, incluindo os formatos digitais (excluindo os anúncios móveis, por exemplo, nos transportes), devem estar localizados a pelo menos 300 metros de distância de escolas primárias ou secundárias, de instalações orientadas para os jovens ou de estruturas de acolhimento de crianças.
- 12. A menos que se destinem exclusivamente a públicos comerciais, as comunicações comerciais que promovam [cigarros electrónicos que contenham nicotina e seus componentes produtos HIGS [não licenciados como medicamentos] não são permitidas nos seguintes meios de comunicação
- Jornais, revistas e publicações periódicas
- Meios de comunicação em linha e outros meios electrónicos
- 13. Em conformidade com o aviso de execução do Comité de Práticas Publicitárias (CAP), abstemo-nos de colocar ou incentivar terceiros a colocar conteúdo no TikTok relacionado com produtos vaporizadores e respectivos componentes que seja rotulado como "parceria paga" ou "#ad".
- 14. Os anúncios que promovam direta ou indiretamente produtos de vaporização não licenciados e respectivos componentes não devem aparecer em contas públicas do TikTok, quer em contextos "pagos" ou "não pagos". Isto também está em conformidade com a política de conteúdo de marca do TikTok e com as directrizes da comunidade.
MÍDIA SOCIAL
Twitter: Globalmente, o Twitter tem uma política rigorosa contra a promoção de produtos de tabaco, seus acessórios e marcas associadas. Essa proibição se estende a todos os tipos de cigarros, incluindo alternativas que reproduzem o ato de fumar.
O Twitter proíbe explicitamente o marketing ou a publicidade intencional dos seguintes produtos e serviços a menores: Produtos ou acessórios de tabaco, incluindo cigarros electrónicos* (Tenha em atenção que os itens marcados com um asterisco são universalmente proibidos de anunciar no Twitter).
TikTok: Em nossa plataforma, não permitimos a exibição ou o endosso do uso recreativo de drogas, nem o comércio de álcool, produtos de tabaco ou drogas. A nossa definição de produtos de tabaco inclui produtos de vaporização, produtos de tabaco sem fumo ou combustíveis, produtos de nicotina sintética, cigarros electrónicos e outros sistemas electrónicos de distribuição de nicotina.
Instagram: O conteúdo que incentiva a utilização de itens regulamentados específicos, como produtos de tabaco ou vaporizadores, produtos e serviços para adultos ou medicamentos, é restrito. (Removemos conteúdos que tentem vender ou trocar a maioria dos artigos regulamentados.) Utilizando tecnologia, trabalhamos para evitar que indivíduos com menos de 16 anos sejam expostos a conteúdos que promovam drogas não medicinais e marijuana, mesmo que sigam a conta que partilha esses conteúdos.
Facebook: Não é permitido que os anúncios promovam a venda ou a utilização de produtos de tabaco ou nicotina e acessórios relacionados, exceto se estiverem relacionados com produtos para deixar de fumar. Os anúncios devem abster-se de apoiar dispositivos de distribuição como cigarros electrónicos, vaporizadores ou quaisquer outros produtos que simulem o ato de fumar ou que se destinem a ser utilizados com produtos de tabaco ou nicotina.
IMPEDIR O ACESSO DE CRIANÇAS A PRODUTOS DE VAPORIZAÇÃO
1. A HIGS apoia firmemente os esforços para impedir que os jovens tenham acesso aos nossos produtos e a outros artigos de tabaco.
2. A HIGS prevê a adesão total de todos os vendedores de produtos de tabaco e vaporizadores às restrições relacionadas com a idade estipuladas nas leis nacionais.
3. A HIGS apoia incondicionalmente a observância dos requisitos relativos às embalagens resistentes às crianças em toda a gama de produtos da HIGS.
4. A HIGS apoia incondicionalmente a legislação que impõe sanções aos retalhistas ou indivíduos que vendam produtos vaporizadores a menores e aos menores que sejam encontrados na posse de tais artigos.
5. Os estabelecimentos que vendem produtos HIGS, incluindo as lojas de vape e outros retalhistas, são instados a adotar políticas rigorosas que visem os menores de idade. Estas políticas devem obrigar os empregados a pedir a identificação de qualquer pessoa que aparente ter menos de 25 anos.
6. O HIGS incentiva os retalhistas especializados em cigarros electrónicos e outros produtos do tabaco a tomarem medidas para impedir a entrada de menores nas suas instalações ou a pedirem prontamente aos menores não acompanhados que saiam.
7. O HIGS defende a afixação em lugar de destaque de sinais de aviso, onde se poderá ler (a) Não são permitidos menores não acompanhados, (b) É proibida a venda de produtos vaporizadores a menores, ou (c) Não é permitida a venda a menores.
8. A HIGS oferece opções de compra em linha para os seus produtos, com acesso restrito a adultos através de mecanismos como a verificação direta da identificação com fotografia aprovada no momento da entrega ou a utilização de tecnologias de verificação da idade facilitadas por agências independentes de terceiros que utilizam bases de dados de registos públicos.
9. As embalagens e os materiais de marketing dos produtos de vaporização da HIGS devem incluir um aviso que indique claramente "É proibida a venda deste produto a menores", ou uma linguagem equivalente, independentemente de quaisquer requisitos legais.
10. A HIGS abstém-se de vender produtos descartáveis que contenham mais de 2 ml de e-líquido.